Central Griferías:»Más que vender nos enfocamos en entregar un buen servicio»

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Empresa de Melipilla premiada a nivel sudamericano en China por el rápido crecimiento y su aporte a la sustentabilidad hídrica.

Juan Reyes, fundador nos cuenta cómo nació Central Griferías: “El desafío para nosotros comenzó con la convicción de que iríamos paso a paso construyendo hacia el futuro con artículos de gasfitería, fontanería y ferretería. Observando condiciones de nuestro entorno fuimos creando nuevos negocios con un equipo extraordinario de personas comprometidas en el rumbo que debíamos tomar para alcanzar las metas propuestas”.

 

Inició su negocio en el 1999 y desde el 2013 se especializaron en el área de riego tecnificado. “Consecuencia de ello, iniciamos excelente relación comercial con marcas asociadas posicionándonos como líderes en ventas, insumos y asesorías sobre el rubro de manera integral”, nos cuenta Juan.

 

En Central Griferías puedes encontrar desde una cinta adhesiva hasta bombas de agua, pasando por una gran variedad de productos para el arreglo del hogar como llaves de agua, herramientas básicas, productos para las piscinas entre muchos más. “Esa necesidad que había empezamos a cubrirla y entramos a un nicho de mercado que nadie estaba cubriendo en la ciudad” relata Juan, quién asegura que todos se dedican a los materiales de construcción pero nadie lo hacía con las cosas más básicas o soluciones para la agricultura. 

 

Sobre los productos de Central Griferías se destacan línea hogar donde está todo lo necesario para la casa como codos, herramientas, todo tipo de llaves (ducha, lavaplatos, lavamanos, línea industrial donde resaltan los generadores y bombas de agua a motor, línea agrícola  enfocada a agricultores pequeños, medianos y grandes con productos como aspersores, cinta riego, filtros de agua, mangueras y mucho más. Y últimamente Juan nos cuenta que sumaron la línea de productos para piscinas como bombas, escaleras, limpiadores, filtros, accesorios, líquidos, llegando a los distintos públicos , posicionándose como el gran distribuidor de soluciones hídricas para el hogar y negocios.

 

Sin duda una de las cosas que destaca Central Grifería es la atención al público, es por ello que tanto para Juan, su familia y sus colaboradores atender bien a la gente es primordial: “quién venga a comprar se tiene que sentir acogido. La mejor publicidad es la misma gente, esa es la esencia de Central Griferías”.

 

Por último, Juan nos cuenta que como empresa están en constantes capacitaciones que les entregan las mismas marcas de sus proveedores. “Nosotros realizamos estas capacitaciones con un solo fin: el poder entregar el mejor servicio a nuestra clientela y aportar con la información necesaria sobre los productos en venta que tenemos, por que es parte del negocio, brindarles la mejor atención. Con esto se genera un lazo entre cliente y vendedor, para que ellos se sientan conforme con el servicio entregado”. 

– Revista Melidatos